1、协助上级进行酒店客房的经营和管理工作;
2、管理好客房服务人员,不断提高服务质量;
3、合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房;
5、负责对部属员工的培训和考核工作。任职资格
1、女,中专及以上学历,有相关管理经验;
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2、管理好客房服务人员,不断提高服务质量;
3、合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房;
5、负责对部属员工的培训和考核工作。