1、通过旺旺和客户沟通，解答和处理客户提出的各种问题，达成交易。2、通过旺旺或电话进行沟通，能耐心做好售后服务工作；

 3、跟踪发货动向，及时与客户沟通，尽量让每一个顾客满意。

任职要求：

 1、喜欢电商事业，打字较快，性格开朗，能承受较大的工作压力。  

2、具备良好的语言表达能力与理解能力，有耐心，有激情，有责任心。  

 3、态度比能力更重要，勤奋踏实，有良好的服务意识与团队合作精神。