任职资格:
1、男性,年龄:30岁以上;
2、大专及以上学历,有物业管理项目经理执业计书或物业管理师证书;
3、3-5年以上物业管理从业经验,2年以上住宅物业管理工作经历,精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序:
4、熟悉项目本地物业管理法律法规,对项目前期介入、入伙及后期实质管理具有一定经验及认知;
5、具有良好的沟通、协调及综合分析问题能力,同时具有较强的服务意识、良好的团队建设和领导能力、处理突发事件的能力;
6、有丰富的项目管理经验,熟悉项目的全面管理和运作,包括客户服务、环境监管、工程设备管理、财务及行政人事管理等。
7、责任心强、具备良好的职业操守及团队协作精神。
工作职责:1、负责对接物业管理团队、服务中心的客户服务、安全管理、内部管理、经营、品质及其他各项工作;
2、负责对接工程工作,跟进小区强弱电等设施设备运行及维修,定期组织开展设施设备检查工作;
3、负责跟进楼宇设备的购进、安装调试、使用、维修保养,负责设备的报废(申请或建议)及处理;
4、负责配合物管团队编制年、季、月度物业管理的提高、改进、管理等工作计划,并跟进物业管理团队实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种物业管理事宜;
5、负责配合物业管理团队、服务中心,组织与业户的沟通工作,及时解决业户提出的合理要求,收集各类信息,采纳合理建议,并配合公司开展工作;
6、负责对接物管团队人员工作岗位的合理安排,配合完善物业服务中心组织架构及人员岗位职责,收集物业服务中心各项管理制度、各类工作人员的作业程序、员工绩效考核评分标准和奖惩措施。不断建立和完善物业服务中心的管理、监督、考核体系,定期向公司领导汇报;
7、负责参与物业管理团队、服务中心的工作例会、培训,跟进成果并定期向公司领导汇报;
8、负责对接保洁等第三方单位的工作管理,参与物管团队对外包方服务质量进行监督、检查、评定;
9、负责跟进物业管理团队、服务中心日常费用支出,合理控制物资的采购和使用;
10、负责组织或参与项目定期物业条件、设备设施等相关巡查及不定期品质检查工作,并跟进检查存在问题的整改情况。
联系我时,请说是在寻乌微生活分类信息看到的,谢谢!